Mensajes sin contestar
Sus pacientes escriben de noche y en fin de semana. Si recepción contesta hasta el lunes, ese paciente ya agendó con otro dentista.
Software para consultorios dentales, hecho en México
Su consultorio en un solo lugar, y un asistente que contesta WhatsApp por usted.
Agenda, expediente, planes de tratamiento y cobros en una sola app. Su asistente con IA responde a sus pacientes y les agenda cita a cualquier hora, contra su agenda real.
Funciona en computadora, tablet y celular. No se instala nada.
Consultorio DentalWhatsApp · responde el asistente
Hoy, 10:48 p. m.
Hola, ¿tienen lugar esta semana para una limpieza?
Asistente¡Hola! Tengo el jueves a las 10:00 o a las 4:30 con la Dra. Ramírez. ¿Cuál le acomoda?
El jueves a las 4:30.
AsistenteListo, quedó su cita el jueves a las 4:30 para limpieza con la Dra. Ramírez. Le esperamos.
Jueves Dra. Ramírez
- Libre
- Resina · L. Gómez
- Revisión · M. Ortiz
- Limpieza · nueva cita
- Libre
Los pacientes no se van por el tratamiento. Se van porque nadie les contestó.
Citas que no llegan
Una inasistencia deja un hueco que ya no se llena. Y casi nunca se sabe por qué el paciente no llegó.
Todo regado
La agenda en un programa, las cotizaciones en Word, el inventario en Excel y la conversación con el paciente en el celular de recepción. Cada dato se captura dos veces.
Un asistente que contesta y agenda por usted, las 24 horas.
Atiende el WhatsApp del consultorio con la información que usted le da: horarios, servicios, ubicación y formas de pago. Ve su agenda real, así que solo ofrece espacios que de verdad están libres.
El paciente escribe
A la hora que sea, desde su WhatsApp de siempre.
El asistente le ofrece horarios y agenda
También registra pacientes nuevos y reagenda o cancela citas.
Recepción entra solo cuando hace falta
Desde la bandeja de mensajes ve todas las conversaciones en tiempo real, toma la que quiera y se la regresa al asistente cuando termina.
Del diente a la cita, sin volver a capturar nada.
Lo que el doctor marca en el odontograma se convierte en un plan que el paciente entiende, y el plan termina en una cita agendada.
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Marque el odontograma
Permanente, mixto o infantil. Toque el diente, márquelo en grande o seleccione varios; el sistema sugiere tratamientos según lo encontrado.
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El plan se arma solo
En tres opciones (Esencial, Recomendada y Completa), por etapas, con explicación en lenguaje sencillo y un mapa de la boca.
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El paciente decide desde su celular
Le llega por WhatsApp, compara las opciones, ve cuánto sería por mes, acepta y firma con el dedo.
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Su cita queda apartada
Al aceptar, se aparta la primera cita. Usted ve cuántas veces abrió el plan.
El pago del anticipo en línea llega próximamente.
Todo lo que su consultorio usa, en la misma mensualidad.
Sin módulos que se cobran aparte. Pocos clics, y recepción lo aprende con nosotros en la capacitación de arranque.
- Agenda
- Por día, semana y mes, por doctor. Sugiere los próximos espacios libres, avisa de empalmes y ofrece reagendar cuando alguien cancela.
- Expediente clínico
- Historia clínica por secciones con firma, alertas de alergias y medicamentos a la vista, notas de evolución que no se editan una vez firmadas, radiografías y documentos.
- Cotizaciones
- Desde el odontograma o a mano, en PDF con el logo de su consultorio, enviadas por WhatsApp.
- Cobros y caja
- Pagos, abonos, corte de caja, estado de cuenta por paciente y comisiones por doctor calculadas solas.
- Inventario y proveedores
- Existencias con mínimo y máximo, aviso de lo que se está acabando, cuánto pedir y pagos a proveedores.
- Reportes
- Ingresos por doctor y por tratamiento, inasistencias, horas pico y el dinero que se quedó sobre la mesa.
- Equipo y permisos
- Cada persona entra con su usuario: dueño, doctor o recepción. Cada consultorio solo ve su información.
Próximamente
- Recordatorios automáticos por WhatsApp un día antes, con confirmación del paciente.
- Facturación CFDI 4.0 timbrada desde el cobro.
- Google Calendar: cada doctor ve sus citas en su propio calendario.
- Pago del anticipo en línea desde el plan de tratamiento.
Cada mes, el número de lo que DentaTrack le ayudó a generar.
El reporte mensual suma las citas que agendó el asistente fuera de horario y las inasistencias que se evitaron, y lo pone junto a lo que usted paga. También le muestra los pacientes que no han vuelto, los saldos pendientes y las cotizaciones sin respuesta.
Lo que DentaTrack le ayudó a generar este mes
- Citas agendadas fuera de horario
- Inasistencias evitadas
- Dinero sobre la mesa
Pensado para cómo trabaja un consultorio en México.
- Expediente pensado para la NOM-004. Historia clínica por secciones, notas firmadas que no se editan y correcciones por adenda.
- Comisiones por doctor calculadas solas en cada cobro.
- Planes con cuánto sería por mes, para que el paciente vea el tratamiento en pagos que entiende.
- Sus datos protegidos. Cada consultorio solo ve su información, cada persona entra con su usuario y su permiso, y hay aviso de privacidad.
- Facturación CFDI 4.0: próximamente.
Preguntas frecuentes
¿Necesito instalar algo?
No. DentaTrack funciona en el navegador de su computadora, tablet o celular. Solo entra con su usuario.
¿Puedo usar el número de WhatsApp que ya tiene el consultorio?
Sí. Conectamos el número de su consultorio a DentaTrack: el asistente contesta desde ahí, y recepción ve y responde todas las conversaciones desde la bandeja de mensajes de la app, en la computadora o en el celular.
¿El asistente da diagnósticos?
No. Contesta dudas generales con la información que usted le da, ofrece horarios y agenda. Cualquier urgencia, queja, pago o tratamiento complejo lo pasa a recepción con el motivo.
¿Qué pasa si el asistente no sabe contestar algo?
Le avisa al paciente que una persona le va a responder y deja la conversación marcada en la bandeja de recepción. No inventa respuestas ni confirma lo que no hizo.
¿Quién ve la información de mis pacientes?
Solo su consultorio. Cada persona entra con su usuario y ve lo que le corresponde según su permiso: dueño, doctor o recepción.
¿Me ayudan a pasar mis pacientes desde mi sistema actual?
Sí. Podemos migrar sus pacientes, configurar el consultorio, conectar su WhatsApp y capacitar a recepción.
¿Cuánto cuesta?
Depende del tamaño de su consultorio y de cuántos mensajes atiende al mes. En la demo le damos el precio exacto, con todo incluido y sin módulos que se cobran aparte.
Vea a su asistente agendar una cita en vivo.
En la demo le mostramos DentaTrack con un consultorio de ejemplo: un paciente escribe por WhatsApp, el asistente le agenda y usted ve la cita aparecer en la agenda.
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